华为P20手机上下载的掌上新华，为什么打不开呢？

Question

如题所述

Answer 1

应该是从第三方下载的软件，手机会阻止其他非官方软件的安装。华为手机有时候会出现不能安装软件的情况，下面的解决方案可供参考：
在华为手机主页上，点击文件管理，看看文件存储空间是否已
如果内部存储和sd卡都满了，卸载一部分第三方软件；如果空间没满，进入下一步
如果空间还很充足可是仍然安不上软件，点击手机设置—高级设置—安全—未知来源
开启“允许安装从非官方渠道获取的应用程序”
开启了非官方渠道获取的应用程序，如果还是不能安装软件，那就依次打开设置—高级设置—备份重置
点击“恢复出厂设置”，系统重启后将恢复原厂初装的系统

Answer 2

首先，查看设备系统版本是否达到应用要求，在安装游戏时可查看游戏对系统版本有无研发要求，如果设备系统版本低于应用要求的，按其要求升级设备系统即可解决异常。
其次，检查应用是否停机维护、更新，在应用官网可查看具体情况，如果此时正在停机维护，等其维护完毕即可正常登陆。
第三，设备内存空间较小，启动应用后内存溢出会造成异常退出，此时可通过关闭后台运行应用、删除本地音频、视频、照片等文件来清理本地内存空间，QQ和微信好友发来的文件都会存在设备中，长时间不清理就会造成内存空间浪费的情况。
第四，上述方案做过还异常的请恢复出厂设置，还异常的请携带购买设备时的发票到售后刷机、刷系统。

Answer 3

先检查你的手机是什么版本的，然后看看你下载的掌上新华是什么版本的，手机版本要兼容软件版本，如果不兼容或版本低只能重新下载了。

Answer 4

看看设备系统版本是否达到应用要求，在安装游戏时可查看游戏对系统版本有无研发要求，如果设备系统版本低于应用要求的，按其要求升级设备系统即可解决异常。

Answer 5

刷机 这个过程类似的电脑的重新安装系统。这个过程会写入比较多的数据，并且丢失的文件进行覆盖。因此，刷机后，有些数据是不能恢复的，不过还是可以找回一部分的。