我想知道在南方电网掌厅APP上交费具体是怎么操作的？

Question

如题所述

Answer 1

根据您的描述，如您是广东电网公司的用电客户，通过“南网在线”手机软件进行缴费，有以下两种情况：
1、如您还未绑定用户编号，下载“南网在线”手机软件后，从【首页】>点击【更多】>【电费查缴】进入电费查缴页面>选择地区、输入用户编号，选择验证方式并输入相应内容，点击【立即查询】>选择欠费户号并点击【缴费】按钮>选择支付方式并确认支付即可。
注意：（1）快速缴费方式：
方式一：用户编号+户主名称+图形验证码。
方式二：用户编号+供电局预留手机号码+短信验证码。
（2）错误校验：针对当前用户（登录的手机号关联账户）查询欠费校验错误次数达到5次，禁用快速查缴功能半个小时；错误次数达到8次，针对当前用户限制当天不能使用。
2、如您已绑定用户编号，下载“南网在线”手机软件后，在【首页】选择户号>点击【去交费】>选择欠费户号并点击“缴费”按钮>选择支付方式并确认支付即可。
通过以上查询用电信息需要绑定用电户，从【首页】> 点击户号信息栏的【 + 】进入户号绑定页面，选择绑定方式，查询户号进行绑定，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可（第一步验证方式可从在供电企业预留的手机号码、身份证号、用户编号三种方式选择进行）。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，建议致电24小时供电服务热线95598咨询。