一、排查手机
不同品牌的手机型号会对蓝牙信号造成不一样的影响，如果发现蓝牙耳机连手机在同一个环境下会有断断续续的现象，可以换一个其他品牌的手机试试，以此排查是否是手机信号的原因。
二、排查外界干扰
如果排除了手机的原因，那就可以按照以下的方法测试是否是受外界的干扰：
1、障碍物的干扰：如果蓝牙连接中间有障碍物阻碍这是很影响信号的传输，比如：隔墙、手捂住耳机
2、WiFi干扰：因为蓝牙是属于2.4G频率的，如果手机连接了2.4G的WiFi也会一定程度上有干扰，此时可以切换成5G的WiFi试试（目前的蓝牙耳机干扰这种概率性最高）
3、电磁波干扰：在乘坐地铁、高铁等磁场比较多的公共场所，这种干扰会非常明显。
4、人体干扰：人体是有水分的，如果将耳机蓝牙发射的地方贴着人体的皮肤，蓝牙信号就会被人体吸收，到时候信号不问题出现断断续续卡顿。
三、排查蓝牙耳机
如果按照以上的两个排查方法排查过后还是有断断续续卡顿的问题，那就很大概率性是蓝牙耳机有问题了，建议专业的售后退换维修。
扩展资料：
蓝牙耳机常见故障检修：
故障现象：蓝牙耳机连电脑声音卡顿
一、故障原因：
1、蓝牙耳机电量不足。
2、蓝牙耳机离手机太远或者中间有障碍物。
3、手机的蓝牙信号有问题。
4、附近有强信号干扰。
二、解决方法：
1、当提示电量不足时尽快给耳机充电；
2、蓝牙耳机尽量靠近手机，如距离远的话中间不要的遮挡；
3、请不要用手捂住蓝牙，为了保持信号的连续稳定性，请尽量保持蓝牙和手机在同一方向；
4、不要有金属类的物品靠近手机，换个地方试试。
三、注意事项：
1、蓝牙在使用时，耳机最好尽量靠近手机，不能离得太远，7米内是比较高质量的连接距离；
2、手机和蓝牙之间不能有金属或者其他对无线信号有影响的物体；
3、在大功率强信号环境下会影响使用效果。
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