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三星s8 手机黑屏 其他都是好的 可以充电 有声音 可以放音乐 其他的都是好的 怎么解决
如题所述
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推荐答案 2018-09-04
手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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其他回答
第1个回答 2018-11-19
如果三星S8出现黑屏情况,建议您尝试操作:
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第2个回答 2018-08-28
S8手机若出现黑屏情况,建议您:
1.需同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
追问
充电可以的 但是屏幕还是不亮 也重启了 指示灯一直在亮 屏幕没反应
第3个回答 2018-08-28
三星S8手机出现黑屏情况,建议操作:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
本回答被网友采纳
第4个回答 2018-08-29
手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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