答案：淘宝不能使用花呗付款可能有多种原因。
解释：
1. 花呗服务异常：如果淘宝无法使用花呗付款，可能是由于当前花呗服务出现异常情况。可能是系统维护或升级，导致部分功能暂时无法使用。
2. 账户安全问题：为保障用户资金安全，淘宝系统在检测到账户异常时，可能会暂时冻结花呗支付功能。例如，系统检测到交易环境存在风险或者账户存在被盗风险时，会采取相应措施。
3. 支付限制：用户花呗可能因为达到或超过设定的消费限额，或者存在逾期未还款等情况，导致支付功能受到限制。这种情况下，用户在淘宝购物时无法使用花呗付款。
4. 商家不支持花呗付款：部分淘宝商家可能未开通花呗支付功能，因此在该商家购物时无法使用花呗付款。
总的来说，当淘宝无法使用花呗付款时，用户应先检查自己的花呗账户状态及消费情况，同时确认商家是否支持花呗付款。如问题仍未解决，建议联系淘宝客服或花呗客服进行咨询。