无人零售业站上风口,盈利模式靠什么?

如题所述

无人零售业的风口正在强劲吹来,加盟费用可能一年过亿

无人零售的热潮毫无预警地席卷而来,尤其是加盟无人超市的商业模式似乎正展现出巨大的潜力。每天都有大量电话涌入,如缤果盒子东北区域的徐经理,他对于近期的电话热潮表现出抑制不住的喜悦。


7月3日,缤果盒子宣布完成超过1亿人民币的A轮融资,背后的投资方包括GGV纪源资本、启明创投、源码资本和银泰资本等。尽管他们在与欧尚合作的首个无人便利店上海开业不久后遭遇撤货停运,但缤果盒子的布局速度却相当迅速,计划今年在全国范围内铺设5000个店面。


尽管Amazon Go和淘咖啡还在测试阶段,但缤果盒子已经率先进入商业运营。他们的首个网点在2016年启动,短短时间内,已经在多地设立了网点,并且接待顾客数以万计,复购率接近80%。然而,技术问题并未完全解决,如人脸识别技术在实际应用中还存在不完善之处。


无人零售店,如便利蜂和F5等,也不断涌现。阿里巴巴的淘咖啡项目在淘宝造物节上引发热潮,但人脸识别技术的不足可能影响其商业化进程。技术行业人士认为,无人便利店通过提高效率降低成本,具有可复制性和推广性,但技术含量不高可能导致用户体验和数据回流方面存在问题。


商业模式的验证是当前的关键。虽然阿里巴巴和亚马逊的无人零售方案还未正式推出,但成本问题、识别精度和销售收入管理都是无人便利店需要面对的挑战。缤果盒子的盈利主要依赖加盟费用和销售提成,如果按照5000家店的计划,仅加盟费一项,可能带来5亿至6亿元的收益。


然而,无人零售店并不能完全取代传统零售,它们更多是作为补充。京东等公司也在积极布局线下便利店,旨在完善线上线下融合。无人零售的未来,不仅考验技术的成熟度,也考验公司的运营管理能力,以及如何在竞争激烈的市场中找到自己的定位。

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