网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是大量的客户通过互联网搜索,找到某网站、商铺,查看商品卖点,通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家或者厂家,将一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。也可以理解成:网络营销就是以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动。其中,还可以利用E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。
总体来说,凡是以互联网为主要手段开展的营销活动,都可称之为网络营销。
一)论坛营销
论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,“论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
(二)微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
(三)博客营销
在中国,博客是门户的一个特别的子网站。博客是门户的博客,不仅是说门户已经占领了这块市场,更重要的是说博客已经是门户的一个补充。不论是搜狐还是其他门户,博客都已经整合到各个资讯频道,它就类似电视节目中的嘉宾了。所以博客在某个方面来说,已经不是一个私人圈子,而更像是一个言论堂,一个发表观点的地方,谈论的是社会上的热门话题,这一点就像你在论坛上发帖一样。其实,一开始,是先有论坛,后来因为用户想有自己的小天地,所以就产生了博客。博客与论坛其实是差不多的,不同的是博客你就相当于在论坛里面是管理者,可以管理一个板块。
(四)SNS营销
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。慢慢地博客开始逐步发展、壮大。用户也发现总是自己一个人吆喝不够热闹,所以又想和其他用户沟通了,于是各种附属功能开始出现了,包括加好友,足迹,各种操作动态等等。也就是所谓的SNS。
SNS在不断的加强用户联系之后,也开创了类似论坛的功能,也就是现在的群组,这和论坛不同的是,各个板块允许用户自己创建。相当于论坛自助管理了。这又是对于论坛的又一大突破,说明人是在不断进步的。中国的SNS有豆瓣,开心,腾讯朋友等,而外国一般都是用facebook。可以这么说SNS是论坛和博客的综合体,同时又增加了用户之间更多的互动。有了SNS就可以搭建论坛站点,也可以搭建博客站点。反正这些都是相通的。 值得提醒的是,SNS与博客各有各的存在价值。有人说博客过时了,是SNS的天下。那是没有把博客和SNS分清楚,它们之间不存在新老交替的关系。
(五)病毒性营销
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销是几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
(六)网络视频营销
通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
(七)WIKI营销
wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于wiki营销是针对关键字来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。
(八)网络营销联盟
营销联盟在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。
(九)事件营销
策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件。吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让您的企业快速红遍网络。
(十)视频营销
视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征。例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销。是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
(十一)微信营销
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。
(十二)QQ营销
QQ有着数以亿计的用户,QQ营销可以针对性的加QQ好友。建立QQ群。购买企业QQ,还可以用QQ邮箱进行邮件营销,QQ空间可以上传公司产品图片,发布最新公司消息。同时还可以在QQ签名和个人说明处添加公司的网址链接,随着QQ用户的不断增加,QQ营销也将逐渐成为一种主流的营销方式。
(十三)微博营销
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
(十四)视频营销
视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上。达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片。平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合,让这种创新营销形式具备了两者的优点。
(十五)移动互联网营销
移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的,所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。
开发移动互联网第一功臣,移动互联网营销借助彩信、短信群发、wap、二维码、手机客户端等手机和移动互联网技术,市场上的移动互联网营销主要包括短信、彩信、彩铃等方式。这些新营销方式不仅具有灵活性、互动性、目标受众准确的特点。
(十六)新媒体营销
新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,互联网日新月异的发展,不乏有很多新生的产品问世,主要包括但不限于:门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。
营销工具
网络营销工具就是我们常说的网络营销软件,是应网络营销发展而开发出来的,针对网络营销方式不同有各种功能的网络营销软件,如博客营销软件,论坛营销软件,邮件营销软件等,也有将这些营销方式组合到一套软件中,优势结合的组合营销软件,将目前最有效的营销方式组合到一套软件中,优势结合,只需简单操作就能实现多方位的网络营销效果。
一)网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动。新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
(二)信息发布
信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
(三)个性化营销
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
(四)会员制营销
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
(五)网上商店
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。
从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度。 从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
(六)电子书营销
从理论上讲,电子书广告应用起来很简单:在制作电子书时,将广告信息合理地安排到电子书中,比如书的首页、内容中的页眉或者页脚,或者在正文中的合适位置插入一定量的广告信息,让读者在阅读免费电子书的同时,接受到一定量的广告信息。
eBook广告可以拥有网络广告的所有优点,比如,可以准确地测量每本书下载的次数,并可记录下载者来自哪个IP地址,同时比一般的网络广告具有更多的优势,如下载后可以通过各种阅读设备离线浏览,而一本好书往往会得到读者的重复阅读,并可能在多人之间传播,这样,同样数量的点击(对于eBook点击的表现形式为下载),明显会比普通的在线广告有更多的浏览数,读者对广告的印象自然也会加深。
(七)贴吧营销
若有,就直接进去发帖即可,没有的话自己建立一个。一般一周内就可以审核下来了,这种贴吧虽然人气不高,但是只做自己产品的话也还是很有效的
搜索几个比较热门的贴吧。进去以后自己慢慢地开始发帖,记住,一开始不要发广告贴,慢慢来,先发一点有用的帖子,和版主混熟,混熟了之后,再慢慢开始发广告贴,但是一定要注意数量,不能纯灌水。
如邮件群发、短信群发、论坛帖群发、QQ群发等。
又被称为手机互动营销、移动营销。它是以手机为主要传播平台的第五媒体,直接向目标受众精确传递修改化的即时消息,通过与消费者的信息互动实现市场沟通的目标,完成业务往来。
(八)公共关系营销
指直接支援企业营销的公共关系活动。也就是说,营销公共关系也有称为营销公关,是由营销与公共关系相结合所诞生的,实施整合营销传播(Integrated Marketing Gammnications,IMC)的战略,它能够在信息混乱的状态下提供再次获得顾客知音的机会。
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追问这个是网络营销的分类吧,我想问网络直销包括哪几个基本阶段?
追答网络发展分为七大阶段。。 第一阶段:不懂阶段 第二阶段:概念阶段 第三阶段:略懂阶段 第四阶段:实践阶段 第五阶段:小成阶段 第六阶段:瓶颈阶段 第七阶段:大成阶段
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