最近老是打不开QQ空间和QQ群相册,求助

近3个月以来我的WIN7 64位系统老是无法进入QQ空间,一进去就提示我出现问题,需要检测修理,这个情况在下载了QQ电脑管家后得到解决,但是一删除QQ管家就立马犯病。
此外,我的QQ群相册也打不开,老是卡在正在加载中,然后过一会儿就会提示我重新刷新。
我的Flash player是11的,应该是最新的。另外,我个人感觉最近只要是腾讯的网页都有些卡。
综合以上问题,我怀疑是腾讯的网页以及附属产品和win7的某些地方犯冲,再或者是我的系统没装好?
求高人给以指点,我这到底是哪里的问题才会导致这些情况。谢谢了先


你好,


当出现QQ空间打不开或者打开异常等情况的时候,首先要检测一下网络是否正常如果网络不正常或者网速较慢,就会出现打不开的现象,如果网速正常的话,那么造成空间打不开的原因就很复杂了这种情况下,推荐你使用电脑管家电脑诊所的一键修复功能



附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)


方案一:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】:



方案二:注册IE组件
1 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2 在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:



regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll


建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。


方案三:调低cookie隐私等级
1  打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2  点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】:



方案四:升级flash (空间显示异常)
1 打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件):




如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案五:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:



方案六:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
1 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
2 打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】:



3 如果你安装了QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:



注:腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复。


如果后续还有其它问题,欢迎来企业平台询问

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-09-19

楼主你好

这个不排除是QQ空间维护异常

或者是防火墙或者浏览器安全等级过高

 

 

下面用腾讯电脑管家举例

1、看看是不是浏览器的问题,清理下缓存在试试。或者是不兼容,你可以换一个试试

2、网速问题。可以打开腾讯电脑管家——工具箱——网速检测(流量检测)

3、DNS设置问题,打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS选优

4、你还可以使用腾讯电脑管家——电脑诊断——腾讯专区——找到QQ空间打不开,进行诊断修

追问

额,那我相册的问题是怎么回事呢?

本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-09-19
升级下 FLash player 吧追问

已经是最新的了……但是相册依旧进不去~

相似回答