顺丰快递拒收了 为什么这么久的物流消息还没动了“收方拒收快件，待进一步处理 2014-01-26 11:43:59”

Question

那是一对鞋子来的 我不想要了 本来想寄回去的 但是那个快递说可以拒绝收那就不用浪费邮费 所以就退回去了！！！鞋子隔天就到了，速度很快的！退回去原地要多久呢？？？？？好心急啊！！

Answer 1

现在年底了 只有顺丰是比较正常的运作中 所以物流压力很大 退货到原地的话 估计是需要几天的 但只要你拒收了 就可以要求卖家给您退款 这个是天猫的新规 如果是集市店的话 也可以咨询淘宝客服的追问

26号就拒收了 28号啦今天！我是在天猫买的东西 现在和客服联系也不应我？我可以直接申请退款的吗？

追答

可以啊 如果是有邮费的 就填写未收到货 无需退货 跟卖家说明情况：已拒收的了，已询问天猫，可以退款的！ 这样基本上卖家就会及时退款的了
但如果卖家已经放假的话 可能就要到年后才退了

追问

一不小心按了不给力。不好意思哈！没有邮费的的呢怎么办啊？在线的 春节照常发货的那家店~怎么做呢。是有邮费的啊，

追答

那就联系卖家啊！跟她说明已经拒收了，需要现在退款！天猫新规是现在就可以退款的！如果不退的话 可以投诉的！

Answer 2

顺丰需要联系发件方的。那边同意退回后顺丰就会把这票快件退回的。

Answer 3

打电话去催

Answer 4

联系卖家呗。