领导会议有冲突怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

满意答案观音成道6级2009-06-19可以搁置争议，继续下一个议题。保证会议正常进行，当然在关键问题上少数服从多数的方法要慎重，因为关键问题的正确方案用时间和结果才能证明。给领导端杯水、递根烟缓和一下气氛吧。 补充： 如果这个作业要做成论文，内容就多了。并且要考虑冲突的原因。如果是工作上的冲突，应该参照会议进程选择处理方案；如果是个人恩怨，应该以缓和气氛为主；如果是个人利益，应该以大局为重；如果是风险冲突，应该以实力和市场为参考。 追问： 不是写成论文的 像你的上面的回答是可以的 只是很短 可以具体点吗？ 这是独一的问题 不用再涉及别的什么原因等、 回答： 领导会议有冲突，作为秘书第一步应该抓住时机渗透到冲突中，引起冲突各方的注意力，转移话题。第二步，用喝水或者递烟或者吃水果的方式延长时间，缓和气氛。第三步，在中立的角度上提出自己的观点，强调团结协作的重要性。第四步，多肯定冲突各方的优点，给予他们足够的重视和心理满足。第五步，可以继续争议话题，也可以下次再讨论，或者跳过冲突继续讨论其他话题。敬请斧正。