投影机是一种专用显示设备,一般商场里买不到。目前国内经销投影机的公司一般有以下几种类型:1、国外投影机生产厂商在国内设立的分公司或办事处 通过各地经销商销售产品,售后服务由厂商完成。在这类供应商处购买投影机的好处是售后服务比较有保障,缺点是提供售后服务的反应周期比较慢,一般的维修周期为一个月左右。这样的投影机厂商有富可视、Sony、EPSON、Panasonic、3M、NEC等。2、国外投影机生产厂商在国内设独家总代理 所有的售后服务均由国内独家总代理负责,该总代理实力雄厚,在全国各地设有服务中心。这样的销售商如:神州数码(中国)有限公司(东芝投影机独家总代理)、大恒信息技术公司(ASK投影机国内独家总代理)。在这些代理商处购买投影机的好处是售后服务有保证,由于在全国各地设有服务中心,因此售后服务反应速度快,一般不到两周时间可以完成一级维修。3、国外投影机生产厂商在国内没有分支机构 设有多家总代理,并且每家总代理的规模都不大(约有二三十家厂商),知名度不高。如果您在这些代理商处购买投影机,经销商对您承诺的售后服务将难以得到保障,由于经销商没有专业维修设备及维修备件库存(一般需要投资200万人民币左右),所有维修、维护的工作都需要把产品送到国外完成,完成一级维修的周期相对较长。4、国内投影机生产厂商 如神州数码、信诚科技、清华同方、鸿合、澳视依靠自己的技术实力,开发了具有自己独立品牌的投影机产品,这些厂商依靠自己的本地优势,建立了完善的服务网络,如神州数码推行贴近用户的“新三年质保”服务标准,以及对用户进行回访、为用户提供更完善的咨询,99天灯泡免费保修、为用户提供备机支持。通过提供这些一流的服务让用户用得放心,并给用户的高额投资提供了坚实的保障。通过以上分析,建议不论购买何种品牌的投影机,该品牌产品的厂商或国内总代理必须满足以下条件:实力雄厚,商业信誉好,提供产品质保期两年以上,具备国内维修能力,投影机消耗材料(灯泡等)备件充足,全国联保。
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