贵州一对情侣酒店休息时遭人看个精光，你认为他们该如何维权？

Question

如题所述

Answer 1

贵州一对情侣在酒店里入住，两人刚脱完衣服准备休息，结果就有个陌生人冲进了房间，两人赤裸着被看了个精光，二人十分生气就去找酒店理论，酒店工作人员却说只给20元的赔偿，这实在是太恶劣了，遇到这样的事情应该怎么维权呢？我觉得首先就是选择报警，然后警方搜集证据以防事后证据被销毁，另外就是找酒店协商，协商不成了可以走法律途径来维护自己的权利。

在这件事上好多人可能会说是这个陌生人的责任，应该让这个陌生人赔偿，但是酒店就没有责任了么，为什么开好的房间别人会有门禁卡呢，这些都是酒店安全措施不到位引发的，如果这个陌生人是恶意进入别人房间的，那么他的房卡是哪里来的，一般通用房卡只有酒店前台有，如果是无意走错房间了，那么为什么不同房间的门禁卡可以开一个门呢，这些都是需要酒店做出解释的。

其实，这个酒店的工作人员的态度很有问题，20块钱的赔偿费，要不你脱光衣服我看看赔你20块钱，你愿意不愿意，我觉得遇到这样的人可以直接报警，然后也可以打消费者投诉热线，如果酒店相关人员出来协调了，我们也不必人身攻击或者什么的，不能从有理的一方变成没理的一方，通常酒店为了自己的名声都不会让事态扩大的。

还好事后酒店的处理态度还不错，也给这对情侣道歉了，这样的事情可能酒店也是不想发生的，这也提醒我们在住酒店的时候一定要反锁门，另外就是进房间了要先仔细的检查房间，看看房间内装的是否有隐蔽的摄像头，这些网上都有好多检查教程，大家可以在网上搜索一下。

Answer 2

他们应该去法院投诉酒店的，是酒店的管理并不严格，才会有这样的做法的，酒店的责任很大。

Answer 3

酒店的基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。消费者是拿钱付费来休息，酒店就应该提供相关的服务，虽然未签订合同，实则已经形成契约关系。然而因为酒店单方面的失误和过错，造成了顾客的损失，赔偿也就没有什么好说的了。

Answer 4

个人感觉可以找酒店管理人来说明情况，或者可以拨打当地的管理监督局电话进行投诉，这样能够很好地维护自己的权益。