这段时间，有一篇名为《我被美团会员割了韭菜》的文章，揭露了“大数据杀熟外卖会员”现象，该文作者基于自己点外卖的经历发现，在美团上的同一家店铺，用同一个配送地址，在同样的时间点单，会员比非会员的配送费更高。
“打工人”瞬间感受了感情被欺骗，一时间，将情绪发泄口对准美团，开始在各个社交平台控诉和讨伐，“价格歧视”、“割会员韭菜”、“吃相难看”.....迅速将美团送上风尖浪口。
截止发文前，#美团被爆杀熟外卖会员# 已达7.1 亿阅读，形成 5.5万讨论。会员们，真的是被收割的一批人吗？美团是如何套路会员的？
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被曝“杀熟外卖会员”
美团被推上舆论风口
美团应该怎么也没想到，会因一篇文章，成为万民愤慨和讨伐对象。
事情的具体经过是这样的，这名网名为“漂移网友”的用户，为了能天天吃上收费的驴肉火烧和免费的辣子，就开通了美团会员。只是再点餐时，发现配送费由2元涨到6元，而用另一部没开通会员的手机打开，配送费依然是2元。
这下有点魔怔了？按我们常规的思维逻辑，开通会员自然应该享受更多优惠和权益，可事实却相反，显然有悖于会员意义。
于是，这位较真的网友，再咨询客服无果后，在网上曝光了美团的“价格区别对待”的恶劣行径。
而美团近年来力推会员服务，帮助其餐饮订单量实现节节攀升，难免触动了会员们的神经，美团的业绩原来是靠收割我们这些会员韭菜支撑的，自然引发人们的强烈不满。
我为了验证美团的这种会员和非会员的价格区别对待，特意拿不同手机对比，还真的是“会员比非会员更贵”，而且甚至连菜系价格、满减优惠都不一样，整体算下来，反而越不是会员的越被美团优待。
掏钱买会员，本是想省钱，结果更费钱，用户成了冤大头，自然免不了发泄，由于全网大讨伐开始。
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实际上，早在这件事被曝出前，美团近三年都被曝光存在大数据杀熟的现象，但是屡禁不止。早在2018年，新华社就曾爆料美团酒店存在不同账号不同价格的现象；直到现在，大数据杀熟依旧在美团酒店、旅游等平台普遍存在着。而且美团并非是个例，饿了么同样也是同样的套路。
图片疯狂收割韭菜
美团是如何套路会员？
平台的大数据杀熟策略，也就是收割用户韭菜。何谓大数据杀熟？顾名思义就是利用熟人的信任狠狠宰熟人一笔。在互联网时代，大数据杀熟主要是通过平台收集的海量用户信息及数据，对用户进行精准识别，对消费意愿强、消费能力高的用户展示更高的价格。
回到美团割会员韭菜话题上来，当计算变成算计，我们来看下美团是如何套路会员的？
1.以4.99元低价，吸引开通会员
有细心的用户应该有发现，美团会员开通费正常是15元，但美团做法是首次购买会员有折扣，也就是用4.99元的低元可购买正常购买原价 15 元的会员。但是首购会员打折优惠，是有时显示中，有时不显示。
这就意味着，如果你忍几天，有可能就会降到4.99元了。4.99元，这个钱确实低，如今4.99元能干啥，可以说什么都买不到，正是利用低价心理，吸引新用户开通会员。
而且，我发现开通会员过程中，还有可能被4.98元限时优惠砸中，也就是说，此时你只需要支付0.01元就可开通会员。
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2.拼手气红包的套路
美团出过一款100万额度的拼手气红包产品，规则是第6名可获得最大红包，因此每次快到饭点，各种微信、QQ、大群就开始骚动起来，生怕错过100万红包。
红包规则有满满的套路，你会发现红包不仅是金额随机的，而且还是要满足金额，同时还要帮外卖公司推广，但是很多人还是抵挡不了红包的诱惑。
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3.构建会员红包体系，提升重复购买率
开通美团会员的权益，每月享 6 张 无门槛5 元红包 ，可与折扣/满减同享，相当于白拿了30元；依据商家设定不同，5 元红包可以兑换店铺更大数额的红包，最高为 10 元；限时5折或低价买更多加量红包， 例如5元购买两张无门槛5元红包，9.9元购买4张无门槛5元红包等等。
此外，美团外卖会利用会员体系来让我们尽可能多地使用产品，比如下单一定数额订单，赠送红包。
会员的红包福利，规定只能在会员期间使用，通过层层获得红包的套路，吸引用户不断获得红包，用红包下单，提升新会员的下单率。
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4.经常点和不常点，满减优惠不同
从身边一些点外卖的同事手机上，我看到，对于经常点和不经常的，满减优惠活动都不一样，一般来说，经常点的，价格显示会稍贵一些，而不经常点的，价格往往较低。
抓住了老用户已形成平台粘性，同时以持续的低价，吸引新用户不断下单，增加消费额。
5.通过3元续费政策，留住用户
美团会员按月购买会员，美团会提供 3 元续费的福利。但是从网友在网上反馈来看，这个福利只针对部分用户。我猜测，大概是就是所谓“杀熟”手段，看人说话。具体来说，可能是根据用户在该平台的消费情况来定夺。
6.商户彩蛋，满足用户的惊喜心理
除了以上福利，饿了么和美团外卖会员还会给我们送“商户彩蛋”，做法是商户红包“金额升级”。而且美团是对于特定的一些商户，可以将 5 元的无门槛红包升级成 6~8 元，满足用户的惊喜心理，增强用户的粘性。
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美团割韭菜背后
互联网巨头的惯用伎俩
互联网巨头头上虽然顶着上万亿市值，但他们绝不是“慈善家”，而是名副其实的资本家。
互联网平台割韭菜已不是什么大秘密，不仅是外卖平台，很多电
“打工人”瞬间感受了感情被欺骗，一时间，将情绪发泄口对准美团，开始在各个社交平台控诉和讨伐，“价格歧视”、“割会员韭菜”、“吃相难看”.....迅速将美团送上风尖浪口。
截止发文前，#美团被爆杀熟外卖会员# 已达7.1 亿阅读，形成 5.5万讨论。会员们，真的是被收割的一批人吗？美团是如何套路会员的？
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被曝“杀熟外卖会员”
美团被推上舆论风口
美团应该怎么也没想到，会因一篇文章，成为万民愤慨和讨伐对象。
事情的具体经过是这样的，这名网名为“漂移网友”的用户，为了能天天吃上收费的驴肉火烧和免费的辣子，就开通了美团会员。只是再点餐时，发现配送费由2元涨到6元，而用另一部没开通会员的手机打开，配送费依然是2元。
这下有点魔怔了？按我们常规的思维逻辑，开通会员自然应该享受更多优惠和权益，可事实却相反，显然有悖于会员意义。
于是，这位较真的网友，再咨询客服无果后，在网上曝光了美团的“价格区别对待”的恶劣行径。
而美团近年来力推会员服务，帮助其餐饮订单量实现节节攀升，难免触动了会员们的神经，美团的业绩原来是靠收割我们这些会员韭菜支撑的，自然引发人们的强烈不满。
我为了验证美团的这种会员和非会员的价格区别对待，特意拿不同手机对比，还真的是“会员比非会员更贵”，而且甚至连菜系价格、满减优惠都不一样，整体算下来，反而越不是会员的越被美团优待。
掏钱买会员，本是想省钱，结果更费钱，用户成了冤大头，自然免不了发泄，由于全网大讨伐开始。
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实际上，早在这件事被曝出前，美团近三年都被曝光存在大数据杀熟的现象，但是屡禁不止。早在2018年，新华社就曾爆料美团酒店存在不同账号不同价格的现象；直到现在，大数据杀熟依旧在美团酒店、旅游等平台普遍存在着。而且美团并非是个例，饿了么同样也是同样的套路。
图片疯狂收割韭菜
美团是如何套路会员？
平台的大数据杀熟策略，也就是收割用户韭菜。何谓大数据杀熟？顾名思义就是利用熟人的信任狠狠宰熟人一笔。在互联网时代，大数据杀熟主要是通过平台收集的海量用户信息及数据，对用户进行精准识别，对消费意愿强、消费能力高的用户展示更高的价格。
回到美团割会员韭菜话题上来，当计算变成算计，我们来看下美团是如何套路会员的？
1.以4.99元低价，吸引开通会员
有细心的用户应该有发现，美团会员开通费正常是15元，但美团做法是首次购买会员有折扣，也就是用4.99元的低元可购买正常购买原价 15 元的会员。但是首购会员打折优惠，是有时显示中，有时不显示。
这就意味着，如果你忍几天，有可能就会降到4.99元了。4.99元，这个钱确实低，如今4.99元能干啥，可以说什么都买不到，正是利用低价心理，吸引新用户开通会员。
而且，我发现开通会员过程中，还有可能被4.98元限时优惠砸中，也就是说，此时你只需要支付0.01元就可开通会员。
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2.拼手气红包的套路
美团出过一款100万额度的拼手气红包产品，规则是第6名可获得最大红包，因此每次快到饭点，各种微信、QQ、大群就开始骚动起来，生怕错过100万红包。
红包规则有满满的套路，你会发现红包不仅是金额随机的，而且还是要满足金额，同时还要帮外卖公司推广，但是很多人还是抵挡不了红包的诱惑。
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开通美团会员的权益，每月享 6 张 无门槛5 元红包 ，可与折扣/满减同享，相当于白拿了30元；依据商家设定不同，5 元红包可以兑换店铺更大数额的红包，最高为 10 元；限时5折或低价买更多加量红包， 例如5元购买两张无门槛5元红包，9.9元购买4张无门槛5元红包等等。
此外，美团外卖会利用会员体系来让我们尽可能多地使用产品，比如下单一定数额订单，赠送红包。
会员的红包福利，规定只能在会员期间使用，通过层层获得红包的套路，吸引用户不断获得红包，用红包下单，提升新会员的下单率。
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4.经常点和不常点，满减优惠不同
从身边一些点外卖的同事手机上，我看到，对于经常点和不经常的，满减优惠活动都不一样，一般来说，经常点的，价格显示会稍贵一些，而不经常点的，价格往往较低。
抓住了老用户已形成平台粘性，同时以持续的低价，吸引新用户不断下单，增加消费额。
5.通过3元续费政策，留住用户
美团会员按月购买会员，美团会提供 3 元续费的福利。但是从网友在网上反馈来看，这个福利只针对部分用户。我猜测，大概是就是所谓“杀熟”手段，看人说话。具体来说，可能是根据用户在该平台的消费情况来定夺。
6.商户彩蛋，满足用户的惊喜心理
除了以上福利，饿了么和美团外卖会员还会给我们送“商户彩蛋”，做法是商户红包“金额升级”。而且美团是对于特定的一些商户，可以将 5 元的无门槛红包升级成 6~8 元，满足用户的惊喜心理，增强用户的粘性。
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美团割韭菜背后
互联网巨头的惯用伎俩
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互联网平台割韭菜已不是什么大秘密，不仅是外卖平台，很多电
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