华为天际通全球移动数据没有开通两个字怎么办

Question

如题所述

Answer 1

亲的操作是不是对的呢？

开通全球移动数据业务需要随行WiFi接入网络，建议您在中国大陆地区开通。您可以选择为随行WiFi安装可用的SIM卡或者使用Wi-Fi扩展功能将随行WiFi连接至其他热点来接入网络。

1.开启随行WiFi。

2.将手机连接至随行WiFi。

3.开启手机中的HUAWEI HiLink APP，点击天际通。

 

4.点击开通。

5.勾选同意《移动流量服务电子协议》 ，并点击下一步。

6.点击支付宝支付或微信支付。

选择支付宝支付：

根据提示输入支付宝用户名和密码，登录支付宝，支付0.1元进行验证。

选择微信支付：

根据提示支付进行验证。

7.点击完成，开通成功。

Answer 2

如果华为天际通全球移动数据未开通，可以按照以下步骤解决问题。
首先，检查您的设备设置，确保已正确启用移动数据功能。进入手机的“设置”界面，找到“无线和网络”选项，查看“移动网络”是否开启。如果没有，请手动打开。同时，确认您的SIM卡已插入并正常工作。如果这些基本设置都无误，但依然无法使用，请继续下一步。
其次，您需要确认是否已激活华为天际通服务。可以进入华为天际通应用，通过登录账户查看服务状态。如果发现未开通，您可能需要购买相关套餐。在应用内通常会提供多种套餐选择，根据个人需求进行购买。此外，也可以尝试重启设备，有时重启能解决网络连接问题。
最后，如果以上方法均未能解决问题，建议与华为客服进行联系，寻求专业技术支持。他们可以通过系统检测您的账户状态，并帮助您排查故障原因。在联系之前，准备好相关信息如设备型号、所在位置等，以便客服提供更精准的帮助。
总之，无法开通华为天际通全球移动数据时，首先检查设备设置，其次确认服务激活状态，最后若仍有问题，及时联系客服是个不错的选择。通过这些步骤，相信您可以尽快恢复使用华为天际通的功能。
扩展资料：
华为天际通是一项专为出境用户设计的移动数据服务，支持多个国家和地区的网络覆盖。在使用前，了解各国的网络收费标准和流量限制也是很重要的，这样能够有效避免费用超支。此外，定期检查应用更新，可以保证您获得最新的服务信息和功能，提升使用体验。