有没有一个比较好用的呼叫中心或在线客服系统

Question

如题所述

Answer 1

好用的呼叫中心有很多，比如群鸿云呼叫中心、合力亿捷、容联七陌等，好用的在线客服系统有群鸿客户发展平台、米云客服等。但是既能作为呼叫中心又能作为在线客服系统的，就是群鸿客户发展平台了，能支持智能呼叫，外呼营销不容错过。在线客服系统，整合多渠道信息，实现在同一平台上进行在线对话与电话沟通。本回答被网友采纳

Answer 2

选择哪家都不要选择R*L*Q*M，那是一家能够让一个甲方来回贴反馈，以免后来者再掉坑的一家公司，一个系统！
付款前装孙子，各种承诺OKOKOK，付款后，甲方变孙子。系统各种不稳定、项目管理混乱、各种小动作变成开发需求来要钱……
总之，是我这辈子最最最后悔的对接，后悔到什么程度？ 后悔到要为此专门发贴以勉网友们跟我一样掉坑！