如题所述
您是否使用的是苹果手机，如果您和对方都使用的是苹果手机，那么您们双方互发短信会默认用苹果手机中的imessage软件发送信息，这个软件发送信息就和微信一样是通过浏览收取费用，您收到的短信上的qq邮箱号码，其实就是您iphone的ID号。
1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱；
2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来；
第一种情况，通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况。第二种情况则接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系，如需帮助，可以与腾讯客服中心联系。