给淘宝客服发不了图片和视频怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

如果二者都不行，则可能是软件问题，更新软件为最新版本，或者软件卸载重新安装，（最好在官方网站下载或者应用市场下载都可以）。通过网络调测试和软件更新，问题基本上可以解决，就是可以发图片了。
录的视频怎么给淘宝卖家发送不出去的问题很简单，有可能你的淘宝被手机限权了，所以只要打开限权就可以了。首先打开手机设置。接着在设置里面找到“应用管理”。然后在应用管理里面找到“手机淘宝”。
红米k40不能给淘宝客服发图片可能是因为手机淘宝的权限没有打开，只需要打开权限即可。具体操作如下：首先打开手机设置。接着在设置里面吗找到“应用管理”。然后在应用管理中找到“手机淘宝”。