花旗银行信用卡电话多少?怎么转人工服务?
花旗银行是花旗集团旗下的一家零售银行,它的前身是1812年成立的纽约城市银行,经营的历史很悠久,但是却不是很被大众所了解,有些第一次办理花旗银行信用卡的朋友都不知道花旗银行信用卡电话多少,也不知道怎么转人工服务。今天就来为大家解答。
花旗银行信用卡电话多少?
花旗银行信用卡电话是400-821-1880和800-830-1880,你可以拨打这两个客服热线电话进行信用卡账户信息查询、补卡换卡、信用卡缴费、分期付款、信用卡申请进度和额度查询、设置密码等等,如果你在使用信用卡时出了什么问题,也是可以拨打这两个电话去向客服人员申请解决和咨询的。
花旗银行信用卡电话怎么转人工服务?
你在拨通了花旗银行信用卡电话是400-821-1880后,首先选择普通话服务,然后再根据语音提示输入你的账户信息,在输入完毕以后,系统就会告诉你相关的一系列操作,你跟着语音提示去选择人工服务就可以了。
或者你也可以拨通电话,然后选择选择信用卡挂失业务,,这样你就可以直接让接线员帮你转接到人工服务,操作就会更快一些。
以上就是对于“花旗银行信用卡电话多少?怎么转人工服务?”的回答,你如果有相关的业务需要办理,或者是有问题需要咨询解决,那么你都可以拨打花旗银行信用卡电话去处理。担心语音提示弄不明白的朋友还可以转人工服务。
花旗银行客服电话介绍
卡宝宝网为你介绍花旗银行官方客服电话及花旗银行客服电话如何快速转人工服务,并为您介绍花旗银行客服电话主要功能。
花旗银行24小时服务热线
境内请拨打:
400-821-1880 (花旗 信用卡 客户)
800-830-1880 (花旗个人银行及商业客户)
境外请拨打:
(+86)-(21)-3896-9500 (花旗信用卡客户)
(+86)-(20)-3880-1267 (花旗个人银行及商业客户)
花旗银行客服电话人工服务
1、首先第一步就是拨打花旗银行信用卡24小时客服服务热线,4008211880,但是如果你是中国大陆的用户的话,那么就需要拨打,8621-38969500。
2、在电话接通了之后,大家需要选择普通话服务,然后根据提示输入您的账户信息,在输入完毕以后,系统会出现一系列的语音服务导航,大家选择人工服务就可以了。
3、如果大家觉得第一个方法比较麻烦的话,也可以在拨通客服热线之后直接选择信用卡挂失的业务,然后让接线员帮你转接到人工服务上面,这样是非常快速的。
花旗银行客服电话主要功能
1、申请进度查询,及时掌握信用卡批核进度。
2、激活及密码服务,包括设置与更改电话银行密码、交易/取现密码,用卡安全自在掌握。
3、产品相关的服务,包括信用卡预借现金功能, 分期付款 的申请,花旗积分与花旗礼程的查询与兑换等。
4、账务信息查询,提供信用额度信息、交易明细与账单查询,方便您随时随地检查您的信用卡使用状况。
5、其他信息查询,包括信用卡产品信息、还款方式、近期优惠的查询与咨询。
6、挂失、换卡服务,投诉与建议,及时处理您的特殊需求,使您用卡无忧。
花旗银行各支行网点、营业时间、联系电话
信用卡投诉部门投诉在哪里投诉
投诉办信用卡的人去哪里投诉向银行信用卡中心的客服热线投诉。
向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。
向银监会投诉。1、网上投诉
进入中国银行官方网络,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户服务信箱。
在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。
2、拨打客服电话95566
接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。
3、谨团向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。
向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
信用卡投诉找什么部门
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉2、向银行客服热线投诉。3、向银监会投诉(中国银行业监督管理委员会,简称:中国银监会或银监会)。 《银行业监督管理法》第二条 国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。本法所称银行业金融机构,是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。