手机以及电脑网络没有正常连接，或者电脑网线没有插好。1、检查手机WIFI或者数据网络是否正常连接。2、清理
i国网的历史储存记录，因为一些软件用时间长了会积累大量数据，手机内存有限，如果该软件记录太多，必然会导致运行缓慢。所以在手机网络正常的情况下，需要清理一下历史缓存记录。3、检查电脑的网络情况。如果手机网络正常，软件缓存也清理干净了，但是电脑网页版还是登陆不上。那么还需要进一步检查电脑的网络情况 ，查看网线是否衔接正常，还有网络是否畅通。
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