在深圳市因为信号不好,信号满格 显示是4G网。网速是0.02k/s。玩游戏卡死了,斗地主没看见牌大小就输了。开户时说月租19元,流量40G。2021年七月开户预交100元话费,用了一星期信号差就停了,8月份又用了几天没网络又停用了,9月29号在移动APP上看到余额16.8元,几分钟后就显示欠费16元,半天后停机了,充值30元,几分钟后就说欠费16又充值30元。语音小秘书说月租55元,我要求恢复19月,是10月1号更改月租。10月3号又停机了 说欠费11元。打人工客服说,月租是68月,亲情号码没用也要扣费19元的月租,流量包什级5G是要扣39元流量费,不要流量了也要一天口一元流量费。这不是坑人吗?开户时怎么不提醒这样的费用?亲情号捆绑销售,不要也要扣钱?