在外卖中吃出异物的时候，我们究竟该如何维权？

Question

如题所述

Answer 1

点外卖已经成为了很多上班族的家常便饭，不得不承认，外卖对于年轻人来说的确非常方便，免去了自己做饭的时间，只要在手机上动动手指，下单之后就能够尽快吃上饭。有关在外卖中吃出异物的时候，我们究竟该如何维权？我以为大致有以下。毕竟外卖的食物不是在自己家中做的，所以我们无法知道商家的后厨环境或者是制作方法，在家人眼里，外卖很不卫生。

一个商家在一天要出很多份餐，难免会有一两份混入一些异物，这就造成了消费者的权益受到了损害，可以在平台上面申请退款。商家拒绝的话，顾客可以上传凭证，要求客服介入处理。最后，如果身体出现了不适，一定要及时去医院检查，然后让商家赔偿医药费，这都是合情合理的，没有什么不妥之处，当自己受到了伤，那么也不要觉得不好意思。
1、毕竟外卖的食物不是在自己家中做的。

我们无法知道商家的后厨环境或者是制作方法，在家人眼里，外卖很不卫生。

2、一个商家在一天要出很多份餐，难免会有一两份混入一些异物。

这就造成了消费者的权益受到了损害，可以在平台上面申请退款。商家拒绝的话，顾客可以上传凭证，要求客服介入处理。

3、如果身体出现了不适，一定要及时去医院检查。

让商家赔偿医药费，这都是合情合理的，没有什么不妥之处，当自己受到了伤，那么也不要觉得不好意思。

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Answer 2

将异物拍照，并且及时和商家协商，让商家退款，如果和商家协商不成，可以向外卖平台投诉，投诉时要将证据提供平台。

Answer 3

应该立刻去和商家联系，也应该去给商家打电话，如果商家不管自己的话，就应该立刻给相关的部门拨打电话进行投诉。

Answer 4

我们可以投诉商家，让他们赔偿我们的损失，也可以去有关部门举报他们商家。