屏幕变成黑白色
如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
如果屏幕变成灰白,可能您开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。
如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能。
以上方法仍无法解决
如果上述排查均未解决问题,您可尝试将手机还原所有设置尝试。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。