手机微信运动中步数一直都是零,可能有下面几种问题导致。
一、确认手机不支持计步功能,这种问题只能更换手机。
二、手机设置中权限读取运动数据没有开启,开启方法如下。
1、打开手机设置,点击应用。
2、选择权限管理。
3、找到微信,点击它。
4、将身体传感器和健康运动权限选择允许。
5、打开微信,点击微信运动。
6、打开步数排行榜,查看自己的步数,不为零即可。
若使用的是vivo手机,请参考以下处理方法:
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”;
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”;
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限;返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限;
4、请随身携带手机,运动一段时间观察看看;
5、请打开其他APP,若所有APP都有该现象,请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
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