在网上怎么退票啊

如题所述

如果你是在网上买的票还没有取票的话,可以直接在网上退
如果你已经取票了(也就是说你的票已经拿到手上了)那么只能去火车站退票

自9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,方便更多旅客购票出行,铁路部门将实施梯次退票方案。即:
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

祝你一切顺利!!!
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第1个回答  2017-10-17
12306网上购票非常的方便,不用出门在家就可以购买到火车票,但是有时有急事无法按照原时间乘火车,也可以在网上办理退票手续,不过需要在发车前2小时办理哦,并要收取票面价格5%的手续费。那么12306退票多久到账呢?
退票时需要点击用户名,进入个人中心,找到退票的链接并点击,刷新下查询是否退票成功。一般成功后,钱会自动返回原支付渠道,根据不同的银行,返回的时间不一样,正常15-20个工作日内就会退回。
很多人对于12306退票多久到账这个问题还是有点担心,如果钱没有及时退还给银行该怎么办呢?这时首先请大家确认下车票是否已退,其次提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您到时仍没有收到退票款项,请联系您的发卡银行,或者请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至[email protected],我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。
第2个回答  2020-01-22
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