教育OMO模式,是指线上和线下的融合。但并不是线下机构把一部分课程搬到线上就叫做OMO,那叫“嫁接”,教育OMO会带来“全新的教”、“全新的育”、“全新的学”。
OMO包括下列几个部分:
教学闭环的各个部分能否搬到线上。这样是否用户体验和学习效果会更好。
部分获客及相关的系统和工具能否通过在线实现,并且导致公司的组织结构和相关流程出现一定变化。这样是否提升了前端的效能和效率,还促进了组织的变革。
相关的教学和业务数据是否得到收集、打标、分析和进一步应用。公司经营管理的个方面能否数据化和逐步自动化。整个企业的管理理念更加以数据化为基础,画像上更像一个“智能商业公司”。
公司是否成功把自己嵌入一个新的外部生态系统,而且顺利地作为生态的一部分,和新的生态一起繁荣壮大。这是说是否能够敏锐理解自身所处的环境,快速适应环境的变化,来调整自己的姿态和形状。
OMO的关键决策因素
首先是用户价值,其次是商业价值,最后,大部分情况,是小步快跑,不断迭代。只有小部分企业需要一下子大规模资源投入。
没有用户价值,做不出好的OMO产品,用户会离而去。要知道,当把全部或者部分教学过程搬到线上,在用户眼里,对标的竞品一下子增多了。如果是做英语的,突然之间,价格相差不远的话,很可能所有的在线英语大鳄成为了竞争对手。从某个城市的平静小湖突然来到了红海。
在线有在线的优势,线下有线下的优势。这句车轱辘话以前每个线下机构都说的很溜,现在来真格的了。有个考研培训机构是这么回答这个问题的。在线考研的优势在于公共课,而线下很可能能够体现在专业课。这是必须加强的一个点!
线下还有一个优势在于校园线索获取网络的深耕,这是在线考研机构一时之间还比不上的。但在线考研机构还做四六级,线下机构必须思考怎么防止自己的客户在大一大二就被在线机构给抢走了。