移动倍享合约怎么取消

如题所述

如果您说的是移动的积分倍享服务,这个是不收费的,根据客户的星级来享受多倍积分。
星级积分是根据一星至五星客户分别按照当月话费账单金额乘以对应倍数累积的积分,并非交纳话费产生的积分。具体计算方式为:
客户当月话费账单金额乘以对应倍数,一星级客户倍数为1、二星级客户倍数为1.5、三星级客户倍数为2、四星级客户倍数为2.5、五星普通客户倍数为3、五星钻金客户倍数为5,不足1分按1分计算。
举例:二星客户,积分回馈倍数为1.5,如其2月份话费账单为63.5元,则该客户2月可累积星级积分为63.5乘以1.5,等于96分。
注:赠送话费、积分兑换部分等不产生积分。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-04-18
这个能去的地方很多啊,比如去你当地的移动营业厅,找营业员具体询问这个业务的办理及取消,再比如直接拨打移动的服务热线10086然后转人工在具体说明你要办的业务,如果不给办或者故意刁难你还可以找市场监管部门去投诉或要求协商解决。
第2个回答  2019-04-18
中国移动推出的倍享合约套餐其实也挺实惠的,一般情况下我是不会主动去取消的。如果你想取消的话可以登录APP或者到移动营业厅申请。
第3个回答  2019-04-18
指消费积分回馈倍数与星级挂钩,星级越高积分回馈倍数越高。星级到期后重新评定的星级客户(二星及以上客户)如需享受积分星级倍享功能,需主动申请,否则按照消费1:1积分。要取消可去当地营业厅或打客服电话
第4个回答  2019-04-18
打电话给移动客服,让客服帮你解决,解决不了就投诉她