未来组织应具备哪些特性

Question

如题所述

Answer 1

1、扁平化结构
知识经济的运作使现有企业组织结构面临着挑战和创新，曾经普遍采用的科层制组织模式正在被一种新型的扁平化组织模式所取代。企业组织结构从“金字塔”向扁平化管理的转变，已成为企业管理模式变革不可阻档的潮流，标志着企业发展已全面进入扁平化管理时代。

在知识经济时代，企业所处的环境条件发生了重大的变化，企业接触的信息量激增，市场变化莫测，机遇转瞬即逝，企业的活动量显著增加，活动范围明显扩大，复杂的中间管理层阻碍了信息的有效传递，降低了企业决策的质量，部门本位主义导致忽视全局利益的现象不断发生，无法实现企业整体效率的最大化，精细的分工和森严的等级制度压抑了员工的创造能力，不利于充分调动员工的工作积极性。这些变化使得传统企业组织结构的弊端凸显，难以适应新形势下企业持续发展的需要。
这就对组织结构设计产生了一个新的要求，即具有最少的层次，拥有一个尽可能“平面”的组织。而传统的金字塔式的等级制严重地阻碍了这种反应和决策。于是,一种扁平化的组织结构应运而生。为了适应持续不断剧变的环境,现代企业必须不遗余力地推动创新。
2、分布式
互联网时代的组织结构是什么？现在已经比较清楚了，就是分布式组织。分布式组织的特点是：
第一，多中心，分散控制。大家都知道分布式能源，每户农民就是一个太阳能的电站，能够自己使用或者并网发电。多中心是指在一个平台上有多个个体或团队，也可以有多个组织……它们是相对独立的经营单元，之间有一定联系，但彼此并没有垂直的控制关系。多中心，分散控制意味着分权。
第二，多触角、多方向。通过分布式组织，可以多触角、多方向地探索、寻找生存空间和生存方式，更有利于发现机会。同时，可以通过局部损失控制、化解全局性风险。
第三，灵活机动，能够快速应变。对于突然出现的具体情境，可以快速反应。
第四，可能存在自组织、自适应（修复）机制。自组织是自我发育、自我成长，受了伤之后自我修复。自组织和分布式是什么关系呢？自组织一定是分布式，而分布式未必是自组织。因为分布式可以是没有联系的。
第五，组织内部无边界。因为是多中心，而且是动态的——没有任何一个中心是固化的，变化之中，组织内部边界自然被打破，可以进行自组织连接。
第六，组织外部边界消失。因为每个中心或单元都可以自主地与外部合作，组织的外部边界也消失了。
3、去中心化
组织去中心化不是不要中心，也不是没有中心，是人人都可以成为中心，把直线管理型组织变成网络化组织。去中心化就是要让节点自由选择中心，在组织之中不是仅仅下级围绕上级转，更多的应当是生产资料围绕生产力要素转，这样生产力要素就更活跃，资源配置就更灵活，管理效率就更高，基层组织和一线员工的活力就更强。目前大多数公司的组织架构是传统的金字塔式多层架构，管理链条长、成本高、效率低，决策者远离市场和客户，对客户和基层的现状及需求不能做到动态把握。这对于应对互联网时代的市场竞争极为不利，这样的组织也无法真正实现客户需求导向，所以要进行“组织去中心”改革。
组织去中心关键是改变一切以上级、以各级管理层为中心的传统模式，使组织围绕客户转、围绕市场和一线员工转，缩短企业与客户的距离，及时满足客户的需求。组织去中心化一个重要的前提是搭建统一支持平台，具体说，就是能够由组织平台完成的职能要集中，需要市场或者服务端人员快速决策和迅速处理的职能要下放。
4、分散决策
企业决策机制的中心环节是决策主体的确立，它是企业能否良性运作的关键条件。从经济发展的历史来看，任何经济活动最初始的决策者都是单个的人，我们把这种以个人独立的、互不重叠的决策权为特征的决策机制称为分散型决策机制。
大数据改变了长期以来依靠经验、理论和思想的管理决策方式，直觉判断让位于精准的数据分析，大数据下决策参与者的角色发生了改变。首先对于企业高层管理者，传统的决策因为数据稀缺，重要的决策依赖企业领导者的经验，而大数据可以保证从问题出发而不用担心数据缺失或者数据获取困难，决策重心回到问题本身，而领导者的任务是发现和提出正确的问题。
其次对于企业一般管理者和员工，可以很方便地获得决策所需的信息，决策能力大大增强，决策倾向于依靠企业一线员工。大数据时代最大的挑战之一就是领导者们必须与一线员工并肩工作，提高企业决策水平。
再次，由于媒体不断宣传和数据获取便利，普通民众开始认识并利用大数据，每个人都能进入大数据世界，成为数据分析家，进而参与决策。
互联网经济时代，科技正促进领域间融合，产业界限正在模糊，社会化决策正在崛起。因此，多元决策在大数据环境下更加突出，决策者来源更广泛、关系更复杂，全员参与成为大数据下企业决策的重要特点。