爱思助手，手机和电脑为什么连接不上？

Question

如题所述

Answer 1

一、检查移动设备和电脑连接是否正常，请确认您的数据线和电脑 USB 接口是否正常连接，连接不正常也会导致爱思助手不能识别出移动设备， 如果连接不正常请参考教程：爱思助手频繁出现操作失败怎么办？

二、检查电脑是否安装 iTunes 或 苹果驱动，打开“控制面板-程序和功能”，查看是否已安装 iTunes 或 苹果驱动（Apple Mobile Device Support），若没有，请退出并重新打开爱思助手，根据提示安装 iTunes 或 苹果驱动。

三、如果以上方法仍未解决连接问题，请手动检查一下服务以及驱动，点击查看详细教程。