退卡业务
退卡处理范围：退卡业务仅限于押金卡，其他种类卡不办理该业务。
退卡处理方式：：
1、押金卡余额大于￥10元（含￥10元)，收取余额10%的手续费。
2、可当场核实卡内数据的，即可办理退余额手续；无法当场核实卡内数据的，需进一步检测，7个工作日后，请凭回执领取退卡款。
3、票卡无人为损坏，押金￥30元全额退还，回收票卡。
4、票卡人为损坏的，押金￥30元不予退还，也不回收票卡。
(票卡损坏标准：卡面有折痕、凹凸痕、划痕、扭曲、涂污、打孔、腐蚀或经任何液体浸泡导致票卡受损等；卡整体有缺损，如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等。)
注：票卡只能作一次性退卡，押金及余额不能分开退返，已办理退卡手续的票卡不可继续使用。
***************************
当您的羊城通卡出现故障，或者是您不再需要使用羊城通卡的时候，可以到我们的客户服务中心办理退换卡业务。
客户中心的地址请打开参考资料的链接：
http://www.gzyct.com/kefu8.asp