联通宽带网速远远不达标,请问去哪里投诉

如题所述

如果是光纤宽带测速未达标,有以下原因,建议您进行排除:
(1)用户需具备电脑PC端的千兆网卡及光猫,如家庭中使用无线路由器,无线路由器需支撑千兆速率。
(2)如光猫不支持千兆,您可到营业厅咨询千兆光猫。
如经自助排障后还是无法正常使用,您可拨打归属地10010人工客服热线核查处理。
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第1个回答  2017-01-22
你好,请直接联系中国联通集团投诉中心10015
第2个回答  2017-01-21
工信部 举报了分分钟 和你联系