华为mate7更新系统后开不了机怎么回事

如题所述

可能是升级失败导致,建议您通过华为手机助手(Hisuite)强制升级手机。操作步骤如下:

1、在电脑端下载安装最新版的华为手机助手(Hisuite)。

2、使用 USB 数据线连接手机和电脑。

3、同时按音量下键和电源键,让手机进入 FASTBOOT 模式,期间您需要等待几秒钟。

4、根据屏幕提示进完成系统的修复操作。

备注:升级过程中请不要进行断开数据线、手动关机或重启等操作。

若以上方法仍未能解决您的问题建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、        通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

2、        也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-01-19
您好亲,若是首次开机:开机前请为电池充电半小时。首次开机时,系统进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若是恢复出厂设置或系统升级后开机:恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。若是使用一段时间后无法正常开机:可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用。华为会在官网发布最新软件版本,请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载;或通过在线升级进行手机软件版本更新,以获得更好的使用体验。若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。本回答被网友采纳
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