文控是属于文员的一种，文控中心既是公司文件、资料工作的行政职能管理部门，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心，而文控文员的工作内容需要有所明确，以下是文控文员的工作内容：
1、负责公司的行政文件、ISO系统文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作。
2、负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。
3、负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公司关于文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。
4、外来文件的分发、核查与管理监控。
5、受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。
6、文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁。
7、定期对文件进行检查、评审（使用状态、适宜性、是否按规定执行等）。
8、协助完成内部审核工作。
9、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。
10、开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。
11、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。
12、做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。
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