第1个回答 2022-11-01
问题原因： 1. Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头，当另外一个应用打开摄像头，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头。如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试； 2. 相机设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以进入设置 > 应用和通知 > 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。 3. 若无法解决，请按照下面建议进行操作。 使用建议： 1. 清除相机数据：在主屏幕，点击“设置 >（应用和通知）> 应用管理 > 相机 > 存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。 2. 请重启手机后再次尝试。 3. 请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。 4. 如果以上操作仍无法解决问题，请备份数据后携带购机发票前往服务网点检修。