建议：将手机关机重启。若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。若无效，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置尝试。若上述操作无效，手机出现变色等现象后无法继续操作，携带包修卡及机器至三星售后服务中心进行检测。
手机保养方法：
1.可以使用三星手机原厂皮套：皮套等于是为手机多加一件外衣，一是能够减少手机外壳的磨损，二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。
2.注重手机的使用环境：手机上都有细缝或小孔，遇到水气时很容易就被渗入，并导致电路板受侵蚀，所以不要在雨中或浴室内使用手机，同时切忌将手机放在冷气的出风口。