有可能是没网费了。解决方法：1.首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。2.通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入
IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1 。4.然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。
有线电视接，线骤第一步： 将
IC卡插入机顶盒内(插槽口有提示芯片朝向) 。第二步：将3色线黄、红、白三个 插头 对准颜色一头接到机顶盒上，另一头接到电视后面或旁边的黄白红的那一排上*切记别插到输出或OUT黄白红的那一排，黄色是视屏红色和白色视音频 。第三步：将原来插在 电视机 上的那根白色
同轴线(有线电视线)从电视上拔下来，插到机顶盒的射频输入口上。不认识那个口没关系，只要能插上就对了。 第四步：将电视和机顶盒电源线插到 插座 上。
第五步：将机顶盒和电视打开，机顶盒灯亮、电视屏幕出现雪花或
蓝屏，这时将按电视按钮或按遥控器上的选其中一个“AV”“AV/TV”“视频”“电视、视频””信源”“信号源”“节目源”“输入选择”“→O”进行选择。