电脑突然没网了怎么办

如题所述

如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-01-04
上不了网要先检查是电脑问题还是路由器,猫或者外网问题。用手机看能不能正常连接WIFI进行上网。
一、手机不能正常连接WIFI上网是,就是路由器,猫或者外网问题
1、关闭路由器和猫电源过几分钟再开
2、检查路由器到猫的网线有没插好,重插一下路由器到猫的网线,更换一条好的网线。
3、联系统宽带运营商询问原因以及解决方法。

二、手机可以正常连接WIFI上网解决,电脑不能正常上网,解决方法:
1、重置网络
在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符(管理员)
在命令提示符中输入:netsh winsock reset (可复制用鼠标右键粘贴)
稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
2、设置IP地址和DNS
点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心(win10用鼠标右键点任务栏的网络图标)
点无线连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动。
如果本身是自动的也可以根据路由器背面的Ip设置为手动(不会设置请提供路由器登陆IP)。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-12-21

网络

第3个回答  2020-08-02
先把路由器关掉5秒后再重启。
第4个回答  2021-01-02

电脑上不了网怎么办教你快速解决

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