小米商城预订款退款

Question

再小米商城买的笔记本，说是预售，订金999，尾款又优惠，但是今天我看全部降价了，就在京东买了一个，很快就到了，但是小米商城的预定金申请退款的时候一直显示操作失败，请稍后再试吗，想问一下这个大概什么时候能退，还是等到订单自动取消。

Answer 1

要没发货就可以退款。
首先登录小米网账户，进入到个人首页中。
然后点右上角我的订单，打开购买产品的订单。
3. 点击订单状态，在打开的窗口中下拉，在最下方选择申请退款。
4. 输入退货理由。
5.接下来看订单状态是否已显示正在退款.显示的不是正在退款，而是备货，此时需要拨打人工客服进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。追问

问题是申请的时候他一直提示我操作失败，我也真的是醉了，这个样子已经好几天了。我现在就想知道 ，这样的情况打电话给消费者协会有用吗？