上饶至温州南动车退票怎么弄

Question

如题所述

Answer 1

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，也就是扣除20%的手续费。一般情况下（春运除外），根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

Answer 2

在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在订票网站办理退票手续。步骤如下：
1、进入12306
2、然後进入我的12306， 首先查询你的订单，然后选择需要退票的订单。
3、接下来选择订单根据提示来进行退票，支付的票款在扣除5%的手续费后，在15个工作日内就会返还到原来的账户中，如果一切顺利，它就会提示你退票成功了，一切就结束了。（如果任何一个步骤出现安全提示，请选择允许，否则无法打开页面。）

注意：
1、当然如果你已经换取纸质车票，那只能到火车站窗口办理了，而铁路客票代售点是不能办理退票手续的
2、在车站办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。

Answer 3

在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站www.12306.cn办理退票手续。步骤如下：
1、进入12306官方订票网站。
2、然後进入我的12306， 首先查询你的订单，然后选择需要退票的订单。
3、接下来选择订单根据提示来进行退票，支付的票款在扣除5%的手续费后，在15个工作日内就会返还到原来的账户中，如果一切顺利，它就会提示你退票成功了，一切就结束了。（如果任何一个步骤出现安全提示，请选择允许，否则无法打开页面。）

注意：
1、当然如果你已经换取纸质车票，那只能到火车站窗口办理了，而铁路客票代售点是不能办理退票手续的
2、在车站办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。

Answer 4

您好，如果您是在网上购票，可以拨打网站客服电话进行人工退票；
火车站购票直接在火车站窗口进行退票就可以了。
退票手续费：距离发车时间不足24小时扣除票面价格20%
距离发车时间大于24小时不足48小时扣除票面价格10%
距离发车时间大于48小时扣除票面价格5%
大于15天不收取任何手续费