在闲鱼上卖了一部手机,买家收到货后说假的,要退货,我不同意,最后淘宝介入了,

在闲鱼上卖了一部手机,买家收到货后说假的,要退货,我不同意,最后淘宝介入了,我的证据是我的发票,手机信息图片,广告上所登的收货不退换的信息,还找到买家评论下方曾经有人给他的骗子之类的差评等等截图,我会赢吗?

应该会赢
买家信誉不好
你也证明了是正品追问

我还需要做点什么吗

追答

蛮齐全了
等淘宝联络你,

追问

淘宝通过电话?

追答

不一定,也许是留言,

追问

对方竟然上传的其它手机的照片做凭证

那个才是仿的,绝对不是我的

该怎么办啊

追答

现在也有这种专门诈骗的买家
你是闲鱼又不是淘宝天猫的商家,淘宝客服似乎不太管闲鱼的真货假货
你坚持你发的是真货,

追问

我需要给客服打电话吗

追答

打一下反映情况

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第1个回答  2016-08-10
应该可以赢追问

我还需做点啥呢

买家吧只上传了手机外形照片,但一直用文字语言说我是高仿

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