快递送货不到这个地址是谁的责任

Question

卖家把货交给圆通快递，要寄到茂名省化州市中垌镇中垌中学，可是寄到茂名就不寄了，圆通快递也不跟卖家和我说一声，还要我亲自打电话去才知道，还有怎么远的路，工作人员叫我去拿，不派到我这个地址的，我跟卖家说，他说不知道，退货回，卖家要我承担运费，这个责任到底是谁承担

Answer 1

在圆通网站上查了下派送范围，如果不在此范围的话，那就不是快递公司的问题，不过LZ可以联系快递，让他们给你转EMS或者是可以派送的快递公司，我有一次用天天快递派送不到，结果天天就主动给我转了申通，也没另收钱，态度很好，货也正常收到了，不过圆通的就不知道了，LZ与他们多交流一下，应该可以的。
圆通派送范围：
一、茂名市市区
二、茂南区
派送：城区、茂南开发区、高山镇、新坡镇。
三、茂港区
派送：南海街道办、高地街道办、区府。
四、电白县
派送：县城、水东镇、三角圩、科技工业园。
五、高州市
派送：市区、山美区、南湖区、中山区、石仔岭、西岸区。
六、湛江吴川市
派送：市区、梅录、大山江、博铺。[大字写“茂名”]

不派送范围：
一、茂南区：金塘镇、山阁镇、袂花镇、螯头镇、公馆镇。
二、茂港区：羊角镇、小良镇、坡心镇、七迳镇、沙院镇、港口各公司、石化开发区、乙烯厂厂区、晏镜及各乡村。
三、电白县：下属各乡镇、村庄。
四、高州市：下属各乡镇、村庄。
五、湛江吴川市：下属各乡镇、村庄。
六、信宜市、化州市。

Answer 2

如果超过圆通的快递范围，那就是卖家的责任。没有超过，快递的责任。一般快递的运送范围都有一定的局限，那就看卖家是怎么看的了。多半是卖家的责任，没有看清圆通的范围，偏远的位置的话，选EMS，邮局开的