首先：可以找在线客服，在转转APP我的，在线客服可以找到
其次：7天内卖家不发货是自动退款的，如果不到7天就三四天不发货，那就是没办法，这个买卖没规定什么时候必须发货，在三四天内不发货，是没办法强制退款的，而且不走验机，你不确认收货钱在转转那，也没到他手里，也不担心啥，走验机的话，是验机中心负责，你也可以放心。验机中心7天不收货，是全额退全款的
另外，转转买过2个手机，卖过3台，都是走的转转验机，可靠也放心，验机以后还可以选择不要，就损失个验机费，而对于卖家来说，验机以后买家确认了发货就直接可以收到钱了，也避免了到手砍价什么的，估计那些说什么验机麻烦，不走验机的，手机大都有这样那样的毛病。
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