我的建行信用卡原先消费约25000元，所以有25000积分，可是继续用了几个月，积分怎么反而变少了

Question

我的建行信用卡原先消费约25000元，所以有25000积分，可是继续用了几个月，积分怎么反而变少了？现在只有一千多分。

Answer 1

要是楼主你自己没有办过积分换礼的话一般积分是不会少的。有几种情况可能会导致积分变少：
1、之前的消费有退款。如果消费后续有退款，那么相应的积分也会扣掉。不过按照你说的话这种可能性应该不大，如果有退款你自己肯定也知道的。
2、你的这个卡片的卡种是航空类的联名信用卡，比如东航龙卡、南航明珠龙卡、国航知音卡等等的，此类卡片呢是建行这边的信用卡积分会每个月自动折合为航空公司的会员里程，一个月清一次就打到航空公司的会员号下面去了，建行这边的积分就没了。这个比例大致是15:1左右，比如南航龙卡金卡是15:1，白金卡是14:1。就是说15个建行的积分折合1个南航的明珠俱乐部里程，一般这个里程可以再用来到航空公司兑换机票、座次或者其他的服务。

Answer 2

1、建行信用卡积分常年有效，不存在年底清零的问题，所有楼下的说法有误。
2、积分减少的原因可能是你使用了积分兑换礼品。
3、如果没有兑换过礼品 ，信用卡上是否退款交易发生的，退款的时候也会退回积分。
4、还有一种可能性是你办理的这款卡的积分有特殊权益，比如航空类联名卡，这类卡的积分每月指定的时间按一定的比例自动将积分兑换成相应航空公司的里程积分。
目前能想到的就是这几种可能性，如果都不是，可以拨打客服热线，客服可以查询积分明细。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

积分每年清零，建议每年把积分使用完毕追问

不对，我还没到一年

追答

如果没到一年，那马上打建行信用卡客服问问