联通充值活动

3月15去买联通手机号、店主告知现在买3G号、月租36元、很划算打省内全天1角、省外2角每分钟、500M省内流量、激活号码再充值100元、送120话费和18G闲时流量、分12月月底到帐、相当于月租26元、觉得划算就办理了、当时号码单上也有介绍,现有月底了赠款却没到帐、打10010咨询,告知目前没有些活动、怎么办

首先,你要确定当时是否成功参加了预存话费送话费活动,如果参加成功,系统是可以显示出来的,再次,送话费都是月初一号再做赠送,并不是月底,如果你月初没有欠费的话,1号肯定是赠送成功的,我建议你先前往你就进营业厅仔细确认一下你的手机状态是否参加了活动。
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第1个回答  2015-04-15
首先,你要确定当时是否成功参加了预存话费送话费活动,如果参加成功,系统是可以显示出来的,再次,送话费都是月初一号再做赠送,并不是月底,如果你月初没有欠费的话,1号肯定是赠送成功的,我建议你先前往你就进营业厅仔细确认一下你的手机状态是否参加了活动。
第2个回答  2015-04-04
从您描述的情况来看,你买的联通手机号没有在联通正规营业厅购买,而是从其他渠道购买来的,当时宣传的优惠,现在没有实现的话,建议您可以通过以下几个途径解决:1、拨打客服热线或是去营业厅进行投诉此问题,最好把买卡的地点向工作人员说明。2、建议你去购买地与卖卡人员进行解决。像这种情况,建议向联通正规渠道进行咨询后,再购买。本回答被网友采纳
第3个回答  2015-04-10
你好,建议可去当时办卡的代理点咨询一下工作人员此活动的具体办理方式和是否真实,或是可直接联系10010客服让工作人员将你的情况直接记录反馈处理(可将你的疑问和要求提供给客服记录下来),一般24小时内会有工作人员联系你的
第4个回答  2015-04-16
建议你先了解一下联通卡优惠活动(存费送费/总部合约计划)生效时间(一般来说当月按联通卡套餐标准资费,次月享受优惠划拨),看了你的描述貌似不是在正规联通服务渠道办理的联通卡业务.友情提醒你一下:如果你的联通卡未有办理实名制登记的话,在联通官网有可能查询不到相关个人信息的哦.建议你上述操作完了联系一下联通卡购买处的相关人员吧.
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