通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。
企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。
销售经理的工作任务：
解决用户关于销售和服务的投诉。
计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控制销售和服务程序。
观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。
指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。
拜访给予特权的经销商
，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
确定价格时间表和贴现率。
与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。
监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。
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