秘书，在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、参谋咨询、联络协调等等。
秘书的素养
一、秘书的三层知识结构
秘书工作的综合性，要求秘书人员横向上上具有较宽广的知识面；秘书工作又有自己的专业特点，这又要求秘书人员在纵向方面具有较深厚的专业知识。这样的纵横结合，可以用大写的英文字母“T”来表示。或是说秘书人才应该是“T”型人才。秘书应有三层知识结构。
（一）、基础知识。秘书应具有的基础知识分为两方面：一方面是社会科学基础，即相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识；另一方面是自然科学知识，即物理、化学、数学、生物知识，还应该懂得一点工农业生产和科技常识。
（二）、专业知识。专业知识包括两个方面：一方面是作为所有秘书人员都应具有的秘书业务知识；另一方面是秘书人员所在部门的专业知识。
（三）、相关知识、有经济学、法学、社会学、心理学、公共关系学、传播学、领导科学、统计学、计算机科学等。
二、秘书的政治思想修养
（一）、政治理论修养
秘书人员必须认真学习和掌握马克思主义的基本理论，即哲学、政治经济学、科学社会主义学说。秘书人员必须熟悉和深入领会党的各项基本政策，才能正确贯彻执行各项方针政策，做好工作。
（二）、思想作风修养
秘书人员必须具有良好的思想修养和工作作风，具体如：
1、全心全意为人民服务；2、对党对人民负责；3、密切联系群众；4、谦虚谨慎；5、实事求是；6、踏实细致，一丝不苟；7、敏捷干练，讲究时效；8、富于创造、勇于开拓。
三、秘书的职业道德
1、忠于职守；2、严守机密；3、善于合作；4、恪守信用；5、文明礼貌；6、廉洁奉公
四、个性心理
心理，是人脑的机能，是客观现实在人的头脑中的反映，它决定于人的内在需要和周围环境的相互作用。人的心理活动又直接支配人的言语、行动。
1、兴趣。兴趣是指个人在对客观活动、事物、人物积极的，选择的爱好倾向上所产生的情绪紧张态度。
2、意志。意志是人确定目的、实现目的、支配和控制自己行动的心理活动。
3、情绪。情绪是人的情感较强的、带冲动性的、明显外部表现。
4、思维。思维是人的认识过程，思维是把感觉、知觉加以抽象、概括、比较、分析、综合；或是利用概念进行判断、推理，即感性思维和理性思维。
5、记忆。记忆是人的思想、行为、知识、经历的印迹的保持和再现。
五、气质与性格
气质是人的生理和心理特征。现代心理学家把气质解释为人的心理活动的强度、速度、灵敏度等典型的、稳定的心理特征。气质表现为人的感受性(感觉能力的大小)、耐受性(感受的强化或消退)、敏捷性(言语、动作、记忆、思考、注意力转移的快慢)、可塑性(根据外界事物变化而改变自己适应性行为的程度)、兴奋性(情绪兴奋的强弱和情绪表现的强烈程度)、倾向性(情绪、言语、动作等反应倾向于外或是倾向于内)。
气质与秘书职业有一定的关系。秘书要了解自己的气质，要有意识克服自己气质特征的缺点、发挥其优点，要善于控制和调节自己的心理活动、培养自己完美的性格。
六、性格要求
性格表现为人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的、独特的心理特征的总和。新时期的秘书人员除了理论修养、知识、能力之外，最好能具有这些性格侧面：
1、开朗。具有乐观饱满的情绪，善于接受复杂而艰巨的工作任务而无抱怨之心和牢骚之言。
2、敏捷。思想敏捷，对事物敏感，易于接受，善于分析。
3、稳健。遇事细心，观察细致，考虑周详。
4、坚毅。做事要有百折不回、坚持到底的勇气和毅力。
5、幽默。幽默是智慧、机灵、学识、风趣的综合表现，而不是油腔滑调或开低级庸俗的玩笑，更不是对别人的作弄或嘲笑。
6、自制。要培养和提高自制力。在不同场合、不同情景、不同对象面前要善于选择和控制自己的情绪和行为方式。
七、秘书班子的群体优化
群体的科学组合应遵从异质结合的原则，即由不同的专长、学历、能力、年龄、性格的人组合。秘书班子既要有通才，又要有专才；既要有擅长中文、历史、政治、经济的文科人才，又要有懂得科技、工农业生产、计算机等理科人才；既要有大学或大专毕业生，也要有中专或高中程度的工作人员，既要有青年，也要有中年；既要有性格内向、沉静的内勤人员，也要有性格外向、活跃的外勤人员。这样，才能适应不同层次、不同性质工作的需要。
调查研究类型
秘书的调查研究，主要分为两种类型：1、主动型调研。即秘书人员未受委托而自行从职能需要出发，主动去获取、整理有效信息的调研活动。2、被动型调研。即秘书人员接受委托并受制于委托意图，被动去获取、整理信息的调研活动。
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