购买万家乐热水器半年，因质量问题能要救更换吗？

Question

购买万家乐热水器半年，因质量问题能要救更换吗？6月底，我在鹏城网上商城购买一台万家乐jsq24

－12HA1，上周坏了，400师父给换了一水比例阀，没用两天又坏了，连凉水都不出了，今天上那个师父又换了一个阀也没用，又说主机可能有问题，我怀疑产品的问题，我要求更换，鹏城网上商城，让打400，无果请问怎么办？

Answer 1

这种情况更换新机基本是不可能的了；不过不是不可尝试，尝试还是要的。
一般来说，最终的结果就是厂家负责给你彻底维修好。
建议同时要求厂家给予延长保修期限的书面承诺，以免维修好之后出了保修期限就又出现大的故障。