申请退款理由为商品错发漏发,对卖家有什么影响

如题所述

第1个回答  2016-05-31
其实淘宝天猫的售后不是说申请了就给准的,需要店铺跟客户同事递交材料。有阿里后台的工作人员来判定责任,在有平台给出处理办法。如果是真的错发 漏发,店家可以联系买家,把东西寄回来,店铺承担运费。在重新寄出去个正确的好的就OK了。作为补偿,可给买家点礼物。这样买家是不会有损失的。相信很多人都能理解。
如果没有错发,遇到这种骗子,完全没必要怕的。提交足够多的发货证据就好了。本回答被提问者采纳