合肥电信扣费准则是怎样的？

Question

如题，是下个月初一次性吧上个月的月租和产生的费用一次性扣完，还是用一点扣一点？或者是先扣月租，其他费用下个月初扣？月初扣费系统产生错误的几率是多少？我今天早上被扣费扣到停机，打了好几个电话咨询客服，才告诉我是系统错误，多扣了我100多。电信扣费能不能透明点？系统错误的责任应该谁承担？谢谢~

Answer 1

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，电信手机套餐当月使用时月基本费按天一点一点计费，使用套餐内赠送的内容时不计费，超出后另行计费，您平时查询时账户可用余额（当月没有交费情况下）一直是不变的，查询的账户实时费用只是供您参考，具体收费情况以次月出帐账单为准，如果次月出帐后您对收费有任何疑惑，可以凭手机号码及服务密码登录中国（安徽）电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>通话、短信清单（上网清单）查询，查询详细计费清单，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，安徽电信祝您生活愉快！