第1个回答 2014-11-02
怎么评价淘宝用五元现金返还欺骗消费者安装支付宝钱包的行为？
我是一名卖家，这两天突然很多买家问我说五元现金怎么领取。我们店铺根本没有搞这个活动，就让买家发短信截图给我，发现是淘宝发过去的，短信内容是：确认收货成功，获得五元现金返还，登录支付宝钱包领取吧。然后这些买家下载了支付宝钱包之后根本没有什么五元现金，作为卖家的我们也毫不知情。我去百度搜索了一下，发现这种情况特别多。但是基本上没有人领到钱。
这算不算欺骗消费者呢？如果是，怎么处理？
如果不是虚假短信，那这五元现金又怎么领取呢？