淘宝购物维权问题
我在淘宝买了一瓶乳液和一瓶化妆水，买回到家打开发现水漏出来一部分，商品明显少了一些，找卖家商讨，找了照片给卖家，卖家说商品本身就是这样的规格，又推托说第二天找同一批次商品对照后再说，我要退货商家说是因为我没有收货前验货，说要我自己承担运费或者找快递解决。
卖家找的快递本来的不到我这里的，后来他找了另一家从市区合作运货给我的，我该如何维权，运费真要我自己掏吗？
如果是商品泄露，你又签收验货完成。这其实你也明白，是很难判断，签收后的泄漏？快递暴力运输中途泄漏？还是卖家发货前即已泄漏？即使把淘宝所有客服拖进这样的退款维权中也没有办法判定。那这种情况淘宝是由签收规则和争议解决规范进行处理。。。具体表达是买家签收需要对商品开箱验货，验货有问题应合理拒收，签收完成后的损失如买家无法举证在签收前即存在问题，那这个损失由买家承担。。。这两项规则同样也在卖家签收买家退货时适用。
至于你强调的卖家快递不能直接到达，找了另一家运货给你，无论是卖家直接送达，还是多个快递转运，你收到货物时候需要验货的，此时需要确定是否签收货物。实际上验货就是开箱看一下数量是否有误、商品有无损坏等等，1、2分钟的过程。
这个维权只需要发起退款申请就可以了。双方机会各半。如果是淘宝客服判定，且卖家按照淘宝举证要求提交有你的签收单凭证证明你是本人签收，这个退款申请不会被支持。。。如果是通过淘宝大众评审平台由评审员进行判定，那大众评审很多都是根本不看规则，只看买家收到的东西是否真的坏了、少了，那你被支持的概率会非常大。追问
那我该怎么办呢？运费要我自己承担吗？我很是不服气呢、
追答这个不好不服气，谁开店铺、谁买东西都有个责任、义务终结的时候，而且是明确终结的界限，不能别人买你一东西你要服务一辈子。例如你这个货物是在中途泄漏了，货物在途中的保全和赔偿责任是快递公司承担，以签收完结作为终结，你说你有万般理由大笔一挥签完了再去找快递公司理论，快递公司会理睬不？这是所有快递、货运、包括国际运输的规范，签收是你收到货物并验视过货物，对货物数量无误、没有损坏的认可，这肯定没办法不服。那签收还有个作用，就是你签收后发货方是无权再向快递提出任何赔偿要求，无论法律还是运输规范都不支持的，只有收货方才有权追偿。
只是淘宝这东西大家都明白，买家不满不服不高兴，你说卖家没责任就能轻松？根本不可能，这是淘宝不是天猫，卖家基本上都面临中差评、投申诉这些问题，而且淘宝仲裁有时候是闭着眼睛、悖理规则倾向买家。天猫是对这类问题坚决不怕的。那卖家回收这东西肯定是亏的，你说你有损失，但你看看，他有没有责任？不能说别人用快递给你发货就是责任。按法律和规则卖家没有责任，不承担损失，但他有他的忌讳和考虑，你说服务也好，是被迫也好，这东西如果是50元金额，他就是亏50元。那他要求你承担点运费，分担本不属于他承担的损失，你说有没有不合适的地方。。。事情不是服与不服，道理是明眼人想想就知道的啦，这个事情协商解决就好。
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